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Quando o Marketing Fala Sozinho e o Cliente Não Ouve

  • Foto do escritor: Rose
    Rose
  • há 2 dias
  • 1 min de leitura

Imagine um farol brilhando em mar aberto, mas posicionado na direção errada. Ele emite luz, mas não guia nenhum navio. É assim que muitas empresas fazem marketing: publicam, anunciam, divulgam… mas falam sozinhas, porque não estão no canal, no tom ou no momento certo para o cliente ouvir.


O marketing que não conecta

O problema não está apenas em criar conteúdo, mas em criar conteúdo relevante para quem importa.

Quando a mensagem não é direcionada para o público certo, ela se perde no ruído:

  • Anúncios alcançam quem nunca compraria.

  • Postagens atraem curiosos, mas não compradores.

  • O esforço vira apenas “barulho” na timeline.

Por que isso acontece

  1. Falta de conhecimento profundo do cliente — dados superficiais levam a decisões superficiais.

  2. Comunicação genérica — falar com “todo mundo” é, na prática, não falar com ninguém.

  3. Canal errado — investir onde seu público não está ativo ou pronto para comprar.


O custo do monólogo

Quando o marketing fala sozinho, o investimento não se paga.

O time se frustra, as vendas não crescem e a marca perde espaço para concorrentes que sabem onde e como falar.

Pior: clientes em potencial até veem a sua marca, mas não se sentem convidados a interagir — e o silêncio deles é a pior resposta que você pode ter.

Como transformar monólogo em diálogo

  • Mapeie canais de impacto real: entenda onde seu público é mais ativo e receptivo.

  • Ajuste o tom: fale a linguagem que ele entende e valoriza.

  • Use gatilhos de interação: perguntas, enquetes, chamadas diretas.

  • Entregue valor antes de pedir algo: gere curiosidade, desperte desejo e só depois faça a oferta.

 
 
 

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